Die Stimme als Werkzeug - Grundlagen
Steigere die Qualität Deiner Gespräche mit der Kraft Deiner Stimme
Die Stimme ist das wichtigste Kommunikationsmedium des Menschen. Vor allem Produktberater und Beratungs-Center-Mitarbeiter wissen um die zentrale Bedeutung der Stimme in Kundengesprächen – und können Tonalität, Intensität und Sprechtempo gezielt variieren und der jeweiligen Gesprächssituation wirkungsvoll anpassen. Mehr über den Kurs erfahren
Anbieter: Bildungsinnovator
Dieser Onlinekurs ist auch als On-Premises Version erhältlich
| Anbieter: Bildungsinnovator |
Mehr über den Kurs erfahren:
Was Sie lernen werden
- Tonalität, Sprechtempo und Intensität ihrer Stimme bewusst beeinflussen
- ihre Stimme gezielt einsetzen, um Vertrauen und Nähe zum Kunden aufzubauen
- Telefon- und Videokonferenzen noch profesioneller gestalten
Dauer
Ca. 72 Minuten Lerndauer
Flexibel lernen
Lernen Sie, wann und wo es Ihnen am besten passt in Ihrem eigenen Tempo
Dieser Onlinekurs ist auch als On-Premises erhältlich
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