Kommunikation- schwierige Gespräche führen
Niemand von uns führt gerne schwierige Gespräch, egal ob im Job oder privat. Aber manchmal ist es unvermeidlich. In diesem Kurs stellen wir Ihnen einen 4-Schritte-Prozess vor, mit dem Sie solche Gespräche künftig besser führen können. Mehr über den Kurs erfahren
Anbieter: ESO Education Group
Dieser Onlinekurs ist auch als On-Premises Version erhältlich
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Mehr über den Kurs erfahren:
"Wir müssen reden!" - dieser Satz löst bei allen oft Unbehagen aus. Schwierige Gespräche zu vermeiden, ist jedoch keine Lösung. Wenn sie gut vorbereitet, durchgeführt und nachbereitet werden, können Sie sich dieser Herausforderung erfolgreich meistern.
Dieser Kurs unterstützt Sie dabei und zeigt Ihnen einen 4-Schritte-Prozess für schwierige Gespräche im beruflichen Kontext.
In einem interaktiven, handlungsorientierten Lernpaket haben wir folgende Themen aufbereitet:
- Warum sollten Sie schwierige Gespräche nicht vermeiden?
- Schritt 1: So bereiten Sie sich vor.
- Schritt 2: So formulieren Sie effektiv.
- Schritt 3: So diskutieren Sie das Thema.
- Schritt 4: So fassen Sie die Diskussion zusammen.
An einem Praxisbeispiel überprüfen Sie Ihr Wissen.
Dauer
Ca. 15 Minuten Lerndauer
Flexibel lernen
Lernen Sie, wann und wo es Ihnen am besten passt in Ihrem eigenen Tempo
Dieser Onlinekurs ist auch als On-Premises erhältlich
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