Handling SHIT (On-Premises)
Mit verbalen Angriffen souverän umgehen
Kritische Stimmen, unqualifizierte Zwischenrufe oder gar Beleidigungen: In der zwischenmenschlichen Kommunikation kommen wir häufig in schwierige Situationen. In diesen Momenten kommt es darauf an, die Fassung zu bewahren und den Konflikt souverän aufzulösen.
Dieses Training gibt Euch konkrete Methoden an die Hand, mit denen Ihr verbale Angriffe gekonnt pariert und sie sogar als Chance nutzen könnt. Mehr über den Kurs erfahren
Anbieter: Bildungsinnovator
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| Anbieter: Bildungsinnovator |
Mehr über den Kurs erfahren:
Was Sie lernen werden
- ihr eigenes Verhalten in Konfliktsituationen reflektieren und verbessern.
- methodisch auf verbale Angriffe reagieren.
- die Motive ihres Gegenüber hinterfragen und systematisch einschätzen.
Dauer
Ca. 100 Minuten Lerndauer
Flexibel lernen
Lernen Sie, wann und wo es Ihnen am besten passt in Ihrem eigenen Tempo
Dieser Onlinekurs ist auch als Selbstlernversion erhältlich
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